Tiempo de Coaching con Mónica Marquina
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Escucha el programa del 21 de Marzo con José Luis Lozano – «Guía Práctica de Mindfulness»:
-Kristin Neff-
Contiene respuestas sobre cómo tratar al cliente y cómo avanzar en el camino que lleva a este a adquirir nuestros productos y servicios, de forma que se vaya satisfecho y -lo más importante-… ¡vuelva!
La relación comercial perfecta es el desarrollo, simultáneo y en paralelo, de dos procesos: un proceso relacional de comunicación total con el cliente, y un proceso comercial de descubrir sus necesidades y satisfacerlas con nuestra oferta.
Fruto de la experiencia acumulada de los autores en tareas comerciales y en formación de profesionales de la venta, “Buenos días, ¿en qué puedo ayudarle?”, con su estilo ameno y esquemático, momentos de reflexión y resúmenes periódicos, será sin duda de gran ayuda para mejorar la competitividad de los comercios.
En esta obra encontrarás respuesta a todas estas preguntas y otras; estamos ante una obra que aglutina los estudios e investigaciones sobre la empatía y los adapta y aplica al entorno comercial; no solamente se contextualiza el concepto, si no que se aportan múltiples técnicas que son necesarias para conectar con el cliente.
Incluye las ideas clave de cada uno de los capítulos y momentos para la reflexión en la mejora del desempeño de la profesión. Con un estilo claro, sugerente y riguroso a la vez.
Un libro esencial e imprescindible para cualquier profesional de la venta. Vendas una idea, un proyecto, un producto, un servicio, este es tu libro.
Este libro, de forma amena y esquemática, busca las causas de procrastinar y aporta directrices para superarlas. Sus autores, profesionales con amplia experiencia en el desarrollo personal y directivo, nos proponen un completo recorrido por
En definitiva, una obra útil y práctica para quienes quieran hacer su vida más productiva.
Esta guía no te hará cambiar, no te hará triunfar; serás tú quién cambies, quién triunfes si te lo propones y la sigues. Tu triunfo será fruto de tus decisiones y tus acciones. En tus manos está beneficiarte del trabajo de los autores. ¿Te apuntas? Tras este libro verás que no postergar irracionalmente y ser eficaz…. ¡tú puedes!. ¿Cuándo?…. ¡ahora!.
¿Coges el coche de buena mañana, llegas al trabajo y te preguntas, cómo he llegado?¿Te cuesta centrarte y concentrarte? ¿Padeces los efectos secundarios del multitasking?¿Te cuesta ser consciente del ahora y disfrutar del presente? Seguro que a veces te has hecho estas preguntas u otras por el estilo; todas ellas tienen un denominador común que es el mindfulness.
En este libro encontrarás respuesta a todas estas preguntas y otras; estamos ante una obra que aglutina los estudios e investigaciones sobre mindfulness y los adapta y aplica al entorno no solo personal y social sino también laboral. Incluye meditaciones para que vayas practicando, porque el secreto será practicar, practicar y practicar. Con un estilo claro, sugerente y riguroso a la vez.
Un libro esencial e imprescindible para cualquier persona que comparta la inquietud de entrenar su mente para no ser esclavo ni del pasado ni del futuro.
Vivimos en un entorno de máxima tensión competitiva y debemos ser efectivos con nuestro tiempo laboral.
Muchas personas no consiguen sus objetivos en las reuniones y están cansadas y desmotivadas de escuchar frases como: “Estas reuniones no valen para nada…”, “No sé qué hago yo en estas reuniones…”, “Venimos para que nos den la charla…”, “Llevo una hora y todavía no se ha tratado el tema para el que vine a esta reunión…”.
Este manual te permitirá que analices todas las áreas de una reunión, ya que es fácil que encuentres algunos aspectos que te gustaría mejorar o implantar. También nos ayudará a desmenuzar de manera consciente las causas por las que fracasan la mayoría de las reuniones y cómo ponerle remedio; además, aprenderemos a darnos cuenta que hay distintos tipos de reuniones y cada una requiere de una estrategia y tratamiento distinto.
A partir de experiencias vividas a lo largo de 30 años, José Luís Lozano nos muestra cómo aprender a gestionar nuestras reuniones y a entender a cada uno de los tipos de asistentes. Esto nos permitirá descubrir otra realidad de gestión humana y organizacional. «Evita los agujeros negros. Cómo hacer reuniones eficaces», es un libro práctico, ameno y sencillo y puede llegar a ser una fuerza liberadora para evitar la tan temida “reunionitis”.
Dirección Comercial y Marketing es un manual práctico para iniciarse en el mundo de los negocios, de la universidad, en estudios universitarios o grados medios y superiores relacionados con la materia. Se hace un repaso somero y serio de qué es el marketing y qué supone para cualquier organización, la necesidad de la planificación estratégica y el estudio del entorno para tener una mayor fiabilidad en la toma de decisiones empresariales, así como un repaso necesario en el marketing mix, es decir, en las políticas de producto/servicio, precio, distribución y comunicación. Es un libro bien estructurado, ágil y sencillo que esperamos te resulte una guía completa y certera.
Alejandro, Julio César, Boudica, don Pelayo, Cristóbal Colón, Leonardo da Vinci, Lutero, Napoleón, Gandhi, Luther King, Teresa de Calcuta… el concepto de líder ha tenido varias interpretaciones a lo largo de la historia. La pregunta que se nos plantea ahora es: ¿qué líder están demandando hoy las organizaciones?
José Luis Lozano nos ofrece la respuesta en este interesante libro. Partiendo de una exposición de las características que definen a un buen líder y pasando luego por un análisis de las diferentes propuestas que se han ido presentando a lo largo del siglo XX, el autor nos expone de una forma amena y fresca cómo es el líder actual.
Pero no solo se queda en eso. Para que podamos convertirnos en tal líder, el manual de Lozano nos ofrece una serie de consejos, decálogos, advertencias, ejercicios y recursos inspiradores, puramente vivenciales y muy prácticos, basados en décadas de experiencia formando en liderazgo.
En El líder inspirador encontrarás las claves para entender lo que tu equipo u organización necesita de ti y cómo ofrecérselo, logrando de esta manera fidelizarlo y fomentando un ambiente de trabajo cómodo en el que todos se sientan a gusto con tu manera de guiarlos.
Porque un líder debe inspirar, y ello solo es posible si los valores en los que se apoya son sólidos y están avalados por cientos de ejemplos de liderazgo.
En tus manos tienes un libro que te enseña, prepara y pule como el líder inspirador que tu organización necesita.
Puedes ponerte en contacto conmigo por teléfono, enviándome un correo o simplemente rellenando el formulario:
619 523 451